隐私政策

信息收集范围与目的

本公司遵循合法、正当、必要的原则收集用户信息,具体包括:

  • 企业基本信息:企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名、联系方式等,用于账号注册、服务签约及客户管理;
  • 用户账号信息:登录账号、密码(加密存储)、角色权限等,用于身份验证与权限控制;
  • 业务数据:用户在本系统内录入的质量问题记录、8D报告内容、上传的附件(如图片、文档)等,用于提供系统核心功能;
  • 设备与日志信息:设备型号、浏览器类型、IP地址、操作日志等,用于系统安全监测、故障排查及服务优化。

信息使用规则

本公司仅将用户信息用于以下目的:

  • 提供、维护及优化本系统服务,如生成8D报告、数据统计分析等;
  • 保障系统安全,防范欺诈、黑客攻击等风险;
  • 向企业客户发送服务通知(如账号权限变更、服务到期提醒等);
  • 经用户或其所属企业明确同意的其他用途(如参与产品调研、接收营销信息)。

信息共享与披露

本公司不会向任何第三方出售用户信息。仅在以下情况下,可能共享或披露用户信息:

  • 经企业客户授权,向其指定的合作伙伴(如供应链企业)共享相关质量数据;
  • 依据法律法规要求,向监管部门、司法机关提供必要信息;
  • 为保护本公司、用户或公众的合法权益,在紧急情况下披露信息(如防范重大安全风险)。

信息存储与保护

存储期限:用户信息存储期限为实现收集目的所需时间,或依据法律法规要求(如交易数据保留5年)。服务终止后,按协议约定删除或匿名化处理数据。

存储地点:用户信息优先存储于中国境内服务器。确需向境外提供的,将通过合法合规方式(如标准合同)处理,并提前告知企业客户。

安全措施:本公司采用加密技术(如AES-256)、访问控制、数据备份等措施保护用户信息,防止数据泄露、篡改或丢失。

用户权利

企业客户及其授权用户享有以下权利:

  • 访问与更正:可登录系统查看、修改自身账号信息及业务数据;
  • 删除:可申请删除非必要的个人信息,或注销账号(需符合服务终止条件);
  • 撤回同意:可通过系统设置或联系客服,撤回对非核心功能的信息授权;
  • 数据导出:可申请导出本企业相关数据,本公司将在15个工作日内响应。

未成年人保护

本系统仅面向企业客户及成年员工提供服务,不主动收集未成年人信息。若发现误收集,将立即删除相关数据。

政策更新与联系

本公司可能适时修订本隐私政策,更新后的政策将通过系统公告或邮件通知用户。